Privacyverklaring

1. Inleiding

3D Geprinte Gadgets respecteert de privacy van alle bezoekers en klanten van deze website. Wij zorgen ervoor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten van 3D Geprinte Gadgets.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer u een bestelling plaatst of contact met ons opneemt:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens (straat, huisnummer, postcode, woonplaats)
• E-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)
• Betalingsgegevens (worden verwerkt via onze betaalprovider en niet door ons opgeslagen)
• Bestelgeschiedenis

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

• Het afhandelen van uw bestelling en betaling
• Het verzenden van uw bestelling
• Om u te informeren over de status van uw bestelling
• Het afhandelen van eventuele klachten of retouren
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. belastingadministratie)

4. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij worden verzameld. Bestel- en klantgegevens worden bewaard voor de wettelijk vereiste termijn van 7 jaar (fiscale bewaarplicht).

5. Delen met derden

Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, zoals:

• Bezorgdiensten: PostNL of andere vervoerders voor het bezorgen van uw bestelling
• Betaalproviders: Shopify Payments / Mollie voor het verwerken van betalingen
• Hosting: onze websitehosting voor het draaien van de webshop

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de webshop (bijv. winkelwagen). Daarnaast kunnen analytische cookies worden gebruikt om het websitegebruik te analyseren. U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of misbruik. Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat voor een beveiligde verbinding.

8. Uw rechten

Op grond van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: u mag opvragen welke gegevens wij van u hebben
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
• Recht op beperking: u kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken
• Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens

U kunt een verzoek indienen via info@3dgedruktegadgets.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

9. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).